shopeebotHướng dẫn sử dụng
Theo dõi hoạt động

Xem ứng dụng đã làm gì và việc nào đang lỗi

Muốn biết đơn đã được xử lý chưa hay tác vụ nào cần kiểm tra, tìm trong Nhật ký nghiệp vụ. Bắt đầu với Lỗi & Cảnh báo nếu bạn đang tìm nguyên nhân.

Mở trong ứng dụngMenu bên trái → Nhật ký nghiệp vụ

Khoanh vùng hoạt động cần xem

  1. Chọn khoảng ngày và shop

    Đặt thời gian cần tra cứu rồi chọn shop hoặc tất cả shop. Các thẻ tổng quan cũng thay đổi theo phạm vi này.

  2. Lọc Lỗi & Cảnh báo

    Dùng bộ lọc này khi có việc cần chú ý hoặc chưa hoàn thành. Nếu tổng quan có nhắc nhở, chọn nhắc nhở để mở nhanh danh sách liên quan.

  3. Tìm một đơn hoặc sản phẩm

    Nhập mã đơn, tên người mua, SKU hoặc mã Flash Sale để thu hẹp kết quả.

  4. Mở dòng hoạt động

    Xem chi tiết của tác vụ, trạng thái xử lý và thông tin cảnh báo rồi quyết định bước tiếp theo.

Chọn bộ lọc theo mục tiêu

Thành công
Xem tác vụ hoàn tất; một số việc có thể hoàn tất một phần và vẫn cần đọc chi tiết.
Tất cả
Dùng khi cần lịch sử đầy đủ trong khoảng ngày đã chọn.
Làm mới
Nạp lại danh sách ngay. Trang đầu cũng tự cập nhật định kỳ khi đang mở.

Lưu ý khi xem số liệu tổng quan

Thời gian tiết kiệm hiển thị là ước tính so với thao tác thủ công. Nếu đang ở trang sau, làm mới hoặc quay về trang đầu để xem ghi nhận mới nhất.